W środę, 8 lutego, doszło do rozległej awarii systemu Śląskiej Karty Usług Publicznych. W wyniku awarii przestał działać portal, aplikacja Mobilny ŚKUP, System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej oraz kasowniki w czytnikach kart znajdujących się w pojazdach – poinformował Zarząd Transportu Metropolitalnego. Jak się okazuje, przyczyną awarii był atak hakerski, a usunięcie jego skutków potrwa co najmniej kilka dni. GZM rozważa wprowadzenie na czas awarii darmowej komunikacji.
Może się zdarzyć, mamy czas wojny, a być może i zwykli złodzieje chcą skorzystajać z okazji, do zaszantażu i wyciągnięcia z ZTM-u kasy. Szkoda jednak, że cała ta sytuacja nie była na bieżąco i czytelnie komunikowana, a decyzji o darmowych przejazdach jak nie było, tak nie ma.